Garanti Şartları
Şömine, soba, elektrikli şömine, yan ürünler ve aksesuarlar; üretici firma tarafından
2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren
24 ay boyunca geçerlidir.
Garanti; yalnızca üretim hatalarından kaynaklanan arızaları kapsar. Kullanıcı hataları,
hatalı kullanım, darbe ve dış etkenlere bağlı hasarlar, ürünün kullanım kılavuzuna aykırı
kullanımı, yetkisiz servis müdahaleleri ve montaj hatalarından kaynaklanan sorunlar
garanti kapsamı dışındadır.
Garanti işlemlerinin geçerli olabilmesi için ürünün, üretici firma tarafından belirlenen
kullanım ve montaj talimatlarına uygun şekilde kullanılması gerekmektedir.
Kargo ve İade
Siparişinizi teslim almadan önce, paketinizi kargo görevlisi eşliğinde kontrol ediniz.
Üründe eksiklik, hasar veya ayıp tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine
hasar tespit tutanağı tutturularak ürün teslim alınmadan iade edilmelidir.
Teslim alındıktan sonra bildirilen kargo kaynaklı hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
Siparişin Kargoya Verilişi
Siparişleriniz, aksi belirtilmedikçe (hızlı kargo veya özel üretim ürünler hariç)
sipariş tarihinden itibaren 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Özel üretim veya kişiye özel tasarlanan ürünlerde kargo süresi ürün açıklamalarında
belirtilen teslimat süresine göre değişiklik gösterebilir.